当院は、患者さんおよび当院ウェブサイトをご利用される皆様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

（1） 個人情報の取得について

当院は、以下の場合に必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

• ◎お問い合わせフォームの送信時
• ◎診療予約・相談の申し込み時
• ◎その他、当院サービス提供に必要な場合

取得する情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容等が含まれます。

（2） 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• ◎診療、予約、相談に関する対応
• ◎医療サービスの向上および運営管理
• ◎医療連携や保険請求、法令に基づく対応
• ◎必要に応じたご連絡

上記以外の目的で利用することはありません。

（3） 個人情報の管理

当院は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、
適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理します。

（4） 個人情報の第三者提供について

当院は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ◎ご本人の同意がある場合
• ◎医療連携や保険請求など、業務上必要な範囲で提供する場合
• ◎法令に基づき開示が求められた場合

（5） 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の請求があった場合には、
法令に従い、適切に対応いたします。

（6） 個人情報処理の委託及び受託

当院は、診療や医療サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託したり、外部から受託することがあります。委託・受託を行う場合には、当院の内部規則に基づき、個人情報保護の水準が十分に満たされた業者を選定し、契約により適切な取り扱いを義務付けます。受託者も契約の範囲内でのみ情報を利用します。

（7） 法令遵守および見直し

当院は、個人情報保護法および関連法令を遵守するとともに、
本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

（8） お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ、苦情、ご相談は当院の受付窓口もしくは、
WEBサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。　

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