予約に関するよくあるご質問

• 当日の予約はできますか？

  はい。予約枠の空きがあれば、60分前までWEB予約が可能です。

• 電話での予約はできますか？

  恐れいりますが、電話のみでのご予約は承っておりません。
  ご予約の際は、まずWEB問診にご回答ください。
  問診後は、そのままWEBでご予約いただくか、最後のページで「電話で予約する」をご選択いただくと、当院より2営業日以内にご連絡いたします。

• 予約なしでの受診はできますか？

  ご予約なしでも受診いただけます。
  待ち時間が長くなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

• 家族などが本人の代理で予約をできますか？

  はい。ご自身でWEB予約が難しい方は、ご家族などの代理の方が予約することができます。
  ご本人以外のインターネット端末（スマートフォン、パソコン）を利用する場合は、端末を所有する方のお名前で「デジスマ診察券」の登録が必要です。その後、デジスマ診察券の「設定」内の「家族設定」より、ご予約が必要な方の情報を追加して予約をお取りください。

• 子どもの受診予約は両親どちらの端末でもできますか？

  インターネット端末を所有する保護者のお名前で「デジスマ診察券」を作成し、「設定」内の「家族設定」よりお子様を追加してください。ご両親それぞれの端末でも、同じお子様を家族設定に追加することが可能です。

• 「デジスマ診察券」とはなんですか？

  当院の予約システムの名称です。予約確認や変更に加え、会計待ち時間が不要になるアプリ内自動決済などのサービスをご利用いただけます。インターネット端末（スマートフォン、パソコン）からご利用いただけますが、登録には電話番号認証が必要なためSMSサービスのご利用できるスマートフォンや携帯電話が必要です。